トイレの水漏れトラブル!排水管からの場合

■トイレのトラブルでは稀なケースなのか

トイレの水トラブルと聞いたとき、タンクから水が流れ続けてしまうような水漏れ、便器の水が流れなくなったり流れが悪くなってしまうような詰まり、このようなトラブルを連想される人は多いのではないでしょうか。
しかし、便器と床の隙間部分から水漏れが起きるトラブルもあります。これは排水管ではなく排水溝の入り口付近で何らかの異物が水をせき止めてしまい起きるもので、稀なトラブルといわれています。このような症状が起きたときには、便器を一旦取り外して異物をきれいに取り除く、再び便器を取り付けるなどの大掛かりな工事が必要になってくるため、DIYで行うことができるレベルではありません。
排水管は排水溝と下水を繋ぐパイプで、便器の真下から床下方向にパイプの引き回しが行われ、住居の床下を這うようにして浄化槽へと導かれています。この排水管で水が漏れてしまうと、床下に湿気が溜まりやすくなるだけでなく、排水路からの汚水ですから衛生面においても不安が募ることになります。ただし、排水管からの水漏れは必ずしも床下で起きるとは限りません。例えば、アパートやマンションなどのような集合住宅、一戸建ての場合であれば2階にトイレがある場合には、天井からの水漏れも考えられます。一戸建ての場合は自分の家の中で起きることですから責任問題などに発展することはありませんが、マンションなどのような集合住宅では階下の部屋にも被害を与えてしまうことになり、責任問題に発展することもゼロとは言い切れません。何らかの異常を感じたとき、例えば流れがスムーズに行われていないなどの前兆が起きた場合は、早めにプロへの相談がおすすめです。

■24時間対応ならいつでも安心

トイレの排水管からの水漏れは、汚水が流れることになるので蛇口からの水漏れとは異なり緊急度も高くなりがちです。真夜中にトイレに入った後に流して、暫くすると天井から水が漏れて来るなどのケースもあります。安眠することもできず、一刻も早く対処しなければならないと慌ててしまう人も多いでしょう。修理業者は基本的に夕方もしくは午後7時頃までの営業になっていたり、土日や祝日は定休日になっているケースもありますが、排水管からの水漏れは休日でも対応して貰わないと困ります。
最近は、24時間いつでも修理受付を行っている業者が増えており、対応エリアの中でも近隣地域であれば最短30分で修理に来てくれる心強い業者も存在しています。年中無休での対応になっているため、土曜日の真夜中にトラブルが起きても翌日や翌週まで待つ必要もありません。ただし、注意しなければならないことは、真夜中の対応の場合には深夜料金が別途発生する点です。緊急性が高い修理ですから深夜料金が発生しても修理して貰いたいと考える人は多いといえますが、時間外での作業になるので別途費用が発生することはしっかりと把握しておくようにしましょう。
また、出張費用や深夜の時間帯での対応に関する費用は、見積もりを作成して貰うときに記載がわかれているケースが多いです。この場合は修理スタッフが見積もりの内容についてしっかりと説明を行ってくれるので安心です。しかし、見積もりが提示されたけれども、出張費用や深夜料金が掲載されていないときには、これらの費用がどのようになっているのか確認の上で依頼する必要があります。

■排水管からの水漏れの応急処置
排水管から水漏れが生じたときには専門家に依頼するのが最適ですが、連絡をしても直ぐに来ることはできませんので、ある程度待機しておく時間があります。家族が一緒に生活している場合には、家族全員に水漏れのことを伝えておくことが大切です。また、トラブルが起きているのを忘れてトイレを利用し水を流してしまわないようにしておくことも大切です。止水栓を閉じておけば水が流れなくなるので、これ以上の水漏れを防止することができます。
トイレの止水栓の大半はネジ式になっているので、マイナスドラバーやコインなどを利用して回して止めます。止めるときには時計回りにネジを回せば止まりますが、止めるときには完全にネジが止まるまで回し切るようにしてください。蛇口などの場合はハンドルやレバーを回すことで水の停止の確認が取れますが、トイレの場合はレバーを回さなければ確認ができません。レバーを回して便器にタンク内の水が注がれてしまうと、水漏れの症状を悪化させることになるため、確実に回し切ることが重要です。
評判の良い修理業者の場合は、真夜中でも駆け付けてくれます。近郊エリアの場合には、電話連絡をしてから30分前後で来てくれるケースもあるので、連絡するときにどのくらいの時間で来て貰えるのかを聞いておくと安心です。修理業者が到着すると、最初に状況を確認してから見積もりの作成を行い、提示額に了承したら修理対応を開始してくれますので、短時間で修復が可能です。

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